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Embudos
Un embudo muestra cuántas veces ocurre cada paso de un proceso, por ejemplo ver los precios, empezar a comprar y comprar. Se gestiona en Embudos, dentro de cada web.
Es un embudo agregado. Cada paso cuenta lo ocurrido en el periodo elegido; Limecount no sigue a las personas de un paso a otro. Por eso no puede decir «estas 40 personas compraron después de ver los precios», sino «hubo 1.200 visitas, 300 vistas de precios y 40 compras». El paso 0 son siempre las visitas estimadas del periodo.
Embudos por defecto
Mientras tu web no tenga embudos propios, verás dos que se calculan al vuelo:
| Embudo | Pasos |
|---|---|
| Compra | view_pricing → begin_checkout → purchase |
| Contacto | click_cta_home → view_contact → submit_contact |
Son eventos reservados: hay que enviarlos desde tu web. Un paso sin ningún dato en el periodo sale a 0 con la pista «¿has instrumentado…?».
Crear los tuyos
Pulsa Nuevo embudo, ponle nombre y añade los pasos en orden. Cada paso es:
- Un evento: cuenta los eventos con ese nombre exacto.
- Una página: cuenta las visitas a esa ruta, exacta o con un
*al final (/blog/*cuenta/blog/mi-articuloy también/blog). Las reglas de la ruta son las mismas que en los objetivos.
Límites:
- De 1 a 6 pasos además de las visitas.
- Hasta 10 embudos por web, en todos los planes.
- Crean, editan y borran embudos el propietario y los administradores; el rol de lectura solo los ve. Consulta equipo y permisos.
Cuando tienes embudos propios, dejan de mostrarse los de por defecto.
Embudo principal
Puedes marcar un embudo como principal. Es el que se incluye en el informe semanal por email (si lo tienes activado en Tu cuenta), con su variación frente a la semana anterior. Si no marcas ninguno, se usa el de por defecto con más datos esa semana y, si hay empate, «Compra».
Cómo leer las cifras
Cada paso muestra tres datos:
- Total: cuántas veces ha ocurrido, con la variación frente al periodo anterior.
- Del paso anterior: el porcentaje sobre el paso de encima. Sale «—» si el paso anterior es 0.
- De las visitas: el porcentaje sobre las visitas estimadas. Es el que dibuja la barra.
Por qué un paso puede superar al anterior
Como no se sigue a las personas, un paso puede tener más que el anterior: varios inicios de sesión en una misma visita, o personas que llegan directamente a un paso sin pasar por el anterior. Limecount muestra el valor real, sin recortarlo, y avisa de que no son las mismas personas.
Modos mezclados
Los pasos por evento solo cuentan las visitas que han aceptado la medición ampliada; los pasos por página cuentan también el modo básico. Si tu embudo mezcla ambos tipos y hay tráfico en básico, verás un aviso: los pasos por evento no cubren todas las visitas, así que sus porcentajes salen más bajos de lo real. Consulta modos y consentimiento.