# Plan, prueba y facturación

> La prueba de 30 días sin tarjeta, límites de cada plan, avisos de uso al 80 y al 100 %, corte al 200 %, pago con Stripe, cambio de plan y cancelación.

Todo lo relativo al plan está en **Plan y facturación**, en el menú de la organización. Cualquier miembro puede ver el consumo y los límites; solo el propietario puede contratar, cambiar o cancelar.

## Prueba de 30 días

Al crear la cuenta empiezas con 30 días de prueba, sin tarjeta, con los límites del plan Pro. Te avisamos por email 3 días antes de que termine y cuando termina, a propietario y administradores. Cuando acaba, se deja de recoger visitas; tus datos siguen ahí y se reanuda la recogida al contratar un plan.

## Planes y límites

Precios sin IVA (se añade según tu país). El plan anual sale más barato que doce mensualidades.

| Plan     | Mensual | Anual | Webs | Eventos al mes | Miembros   | Enlaces compartidos |
| -------- | ------: | ----: | ---: | -------------: | ---------- | ------------------- |
| Starter  |     7 € |  60 € |    1 |         10.000 | 1          | 1                   |
| Pro      |    12 € | 120 € |    5 |        100.000 | 3          | 5                   |
| Business |    29 € | 290 € |   20 |        500.000 | 10         | 20                  |
| Agency   |    79 € | 790 € |  100 |      2.000.000 | Ilimitados | Ilimitados          |

Los límites de miembros y enlaces compartidos se cuentan por organización. Más en [equipo y permisos](https://limecount.com/docs/equipo.md) y [enlaces compartidos](https://limecount.com/docs/enlaces-compartidos.md). Si alcanzas el límite de webs, no podrás añadir otra hasta cambiar de plan.

## Qué cuenta como evento

Un evento facturable es una **página vista** o un **evento personalizado**. Los eventos internos del tracker (tiempo de lectura, inicio de sesión medida) no se facturan. El contador se reinicia el día 1 de cada mes (UTC) y se actualiza cada pocos minutos. La pantalla muestra el uso del mes y el historial de los meses anteriores.

## Avisos de uso y corte

| Uso del mes | Qué ocurre                                                                                               |
| ----------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 80 %        | Email de aviso a propietario y administradores                                                           |
| 100 %       | Segundo aviso. Sigues recogiendo visitas con normalidad                                                  |
| 200 %       | Email de aviso y se **detiene** la recogida hasta el día 1 del mes siguiente o hasta que cambies de plan |

Entre el 100 % y el 200 % hay tolerancia: la franja del panel te avisa de que has superado el plan, pero no pierdes datos. El corte es duro al llegar al doble del límite.

## Pagar, cambiar de plan y cancelar

El pago lo gestiona Stripe.

- **Contratar**: en la lista de planes, **Contratar** el plan elegido, mensual o anual. Te lleva a la página de pago de Stripe.
- **Gestionar suscripción**: abre el portal de Stripe, donde cambias de plan o de periodo, actualizas el método de pago y cancelas.
- **Cancelar**: la suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado; el panel muestra la fecha. Después se deja de recoger visitas y tus datos siguen disponibles. Puedes volver a contratar cuando quieras.
- **Impago**: si falla un cobro, el panel te pide actualizar el método de pago. La recogida de visitas continúa mientras tanto.

Un administrador o el rol de lectura ven el plan y el consumo, pero no los botones de pago. Si borras la organización, la suscripción se cancela.