# Importar datos de Google Analytics 4

> Trae tu historial de Google Analytics 4 a Limecount subiendo un CSV o conectando tu propiedad con acceso de solo lectura, y compáralo con tus cifras sin cookies.

Si vienes de Google Analytics 4 (GA4), puedes traer su historial a Limecount y comparar las dos herramientas durante unas semanas antes de quitar GA4 y el banner de cookies. Se hace desde **Ajustes de la web → Google Analytics** y se ve en **Comparar con GA4**, en el menú de la web.

Solo se importan **totales por día**: visitantes, visitas y páginas vistas, y su reparto por página, fuente, país y dispositivo. Nunca se importan personas concretas, direcciones IP ni datos en bruto. Las cifras de GA4 se muestran siempre etiquetadas como de GA4 y **no se mezclan** con las de Limecount: ni el resumen, ni la exportación, ni los enlaces compartidos ni el informe semanal cambian.

Está disponible en todos los planes y durante la prueba, sin límite propio. Cada web admite una conexión.

## Método 1: subir un CSV

No necesitas dar acceso a nadie. Exporta el fichero desde GA4 y súbelo.

1. En GA4 abre **Explorar** y crea una **Exploración libre**.
2. Pon **Fecha** en **Filas**. En **Valores** añade **Usuarios totales**, **Sesiones** y **Vistas**.
3. Si quieres desglosar, añade una sola dimensión: ruta de la página, fuente de la sesión, país o categoría de dispositivo.
4. Pulsa **Exportar** y elige **CSV**.
5. En Limecount, en **Ajustes de la web → Google Analytics → Subir un CSV**, elige el fichero y pulsa **Subir fichero**.

> Los informes estándar de GA4 exportan el periodo sumado, sin una fila por día. No sirven para comparar: necesitas una Exploración libre con **Fecha** en filas.

### Qué ficheros se aceptan

- CSV en UTF-8 de hasta 5 MB, con coma o punto y coma como separador. Las líneas de cabecera que empiezan por `#` se ignoran.
- Columnas en español o en inglés: `Fecha` o `Date`, `Usuarios totales` o `Total users`, `Sesiones` o `Sessions`, `Vistas` o `Views`.
- Fechas como `20261031` o `2026-10-31`. Los números pueden llevar separador de miles.
- Una dimensión opcional por fichero. Si necesitas varias, sube un fichero por cada una.
- Hasta 20 importaciones por web. Si subes otro fichero del mismo tipo que se solapa con uno anterior, el más reciente sustituye a los días repetidos.

### Si el fichero no se acepta

| Mensaje                      | Qué hacer                                                             |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| No reconocemos las columnas  | Revisa que incluya Fecha y alguna de las métricas anteriores.         |
| Falta la columna «Fecha»     | Usa una Exploración libre con Fecha en filas, no un informe estándar. |
| Hay fechas que no entendemos | Usa fechas del tipo `20261031` o `2026-10-31`.                        |
| Demasiadas filas             | Exporta un periodo más corto o una dimensión con menos valores.       |
| El fichero no tiene filas    | Comprueba el periodo exportado.                                       |
| Pesa más de 5 MB             | Exporta un periodo más corto.                                         |

## Método 2: conectar tu propiedad

Limecount lee tu propiedad con una cuenta de servicio propia que tú autorizas con el rol **Lector**. No usamos tu contraseña de Google ni pedimos iniciar sesión con Google, y no guardamos ninguna clave tuya: solo el ID de la propiedad.

1. En Google Analytics entra en **Administrar** y, en tu propiedad, abre **Gestión de acceso a la propiedad**.
2. Pulsa **Añadir usuarios**, pega el correo de la cuenta de servicio de Limecount (lo ves en Ajustes, con un botón para copiarlo) y dale el rol **Lector**.
3. Copia el **ID de la propiedad** (en **Administrar → Configuración de la propiedad**; son solo números, no el código que empieza por «G-») y pégalo en Limecount.
4. Opcionalmente elige desde qué fecha importar. Por defecto, los últimos 25 meses.
5. Pulsa **Conectar**.

Limecount comprueba el acceso al momento. Después importa tu historial mes a mes, empezando por lo más reciente; verás el progreso («Importando: 7 de 25 meses»). Cuando termina, se actualiza una vez al día y vuelve a leer los últimos días porque Google los corrige. Puedes pedir una sincronización cuando quieras con **Sincronizar ahora** (como mucho una cada 10 minutos).

Si falta algo, el aviso te dice qué: que no tenemos acceso a la propiedad, que el ID no existe o que Google no responde.

## Qué pasa si hay datos de las dos formas

Si un día tiene datos de la conexión y de un CSV, se usan los de la conexión.

## Cómo quitarle el acceso a Limecount

Puedes hacerlo cuando quieras, de dos maneras que se complementan:

- **En Limecount:** **Ajustes de la web → Google Analytics → Desconectar**. Marca **Borrar también los datos importados** si quieres eliminarlos. Los CSV se borran uno a uno desde su lista.
- **En Google Analytics:** en **Gestión de acceso a la propiedad**, quita el correo de Limecount. Desde ese momento no podemos leer nada más; la conexión pasa a «Con problemas» hasta que la desconectes o vuelvas a dar acceso.

Los datos importados siguen el historial de tu plan y la conservación de la web (de 90 días a 5 años) y se borran al borrar la web o la organización.

## Por qué las cifras no coinciden

Es normal que GA4 y Limecount den números distintos:

- **Rechazo de cookies.** GA4 solo cuenta a quien acepta el banner; Limecount no usa cookies y cuenta también a quien lo rechazaría.
- **Bloqueadores.** Muchos navegadores y extensiones bloquean GA4 y mucho menos a Limecount.
- **Visitas estimadas.** Sin cookies no se reconoce a la misma persona entre días, así que Limecount estima visitas y visitantes.

Si quieres decidir con calma, mira la [comparación con Google Analytics](https://limecount.com/comparar/google-analytics) y [cómo funciona Limecount](https://limecount.com/docs/como-funciona.md).