# Embudos

> Mide cuántas visitas llegan a cada paso de un proceso, como ver precios, empezar a comprar y comprar. Embudos por defecto, propios y el informe semanal.

Un embudo muestra cuántas veces ocurre cada paso de un proceso, por ejemplo ver los precios, empezar a comprar y comprar. Se gestiona en **Embudos**, dentro de cada web.

**Es un embudo agregado.** Cada paso cuenta lo ocurrido en el periodo elegido; Limecount no sigue a las personas de un paso a otro. Por eso no puede decir «estas 40 personas compraron después de ver los precios», sino «hubo 1.200 visitas, 300 vistas de precios y 40 compras». El paso 0 son siempre las **visitas estimadas** del periodo.

## Embudos por defecto

Mientras tu web no tenga embudos propios, verás dos que se calculan al vuelo:

| Embudo   | Pasos                                                |
| -------- | ---------------------------------------------------- |
| Compra   | `view_pricing` → `begin_checkout` → `purchase`       |
| Contacto | `click_cta_home` → `view_contact` → `submit_contact` |

Son [eventos reservados](https://limecount.com/docs/eventos.md): hay que enviarlos desde tu web. Un paso sin ningún dato en el periodo sale a 0 con la pista «¿has instrumentado…?».

## Crear los tuyos

Pulsa **Nuevo embudo**, ponle nombre y añade los pasos en orden. Cada paso es:

- **Un evento**: cuenta los [eventos](https://limecount.com/docs/eventos.md) con ese nombre exacto.
- **Una página**: cuenta las visitas a esa ruta, exacta o con un `*` al final (`/blog/*` cuenta `/blog/mi-articulo` y también `/blog`). Las reglas de la ruta son las mismas que en los [objetivos](https://limecount.com/docs/objetivos.md).

Límites:

- De **1 a 6 pasos** además de las visitas.
- Hasta **10 embudos por web**, en todos los planes.
- Crean, editan y borran embudos el propietario y los administradores; el rol de lectura solo los ve. Consulta [equipo y permisos](https://limecount.com/docs/equipo.md).

Cuando tienes embudos propios, dejan de mostrarse los de por defecto.

## Embudo principal

Puedes marcar un embudo como **principal**. Es el que se incluye en el informe semanal por email (si lo tienes activado en **Tu cuenta**), con su variación frente a la semana anterior. Si no marcas ninguno, se usa el de por defecto con más datos esa semana y, si hay empate, «Compra».

## Cómo leer las cifras

Cada paso muestra tres datos:

- **Total**: cuántas veces ha ocurrido, con la variación frente al periodo anterior.
- **Del paso anterior**: el porcentaje sobre el paso de encima. Sale «—» si el paso anterior es 0.
- **De las visitas**: el porcentaje sobre las visitas estimadas. Es el que dibuja la barra.

## Por qué un paso puede superar al anterior

Como no se sigue a las personas, un paso puede tener más que el anterior: varios inicios de sesión en una misma visita, o personas que llegan directamente a un paso sin pasar por el anterior. Limecount muestra el valor real, sin recortarlo, y avisa de que no son las mismas personas.

## Modos mezclados

Los pasos por **evento** solo cuentan las visitas que han aceptado la medición ampliada; los pasos por **página** cuentan también el modo básico. Si tu embudo mezcla ambos tipos y hay tráfico en básico, verás un aviso: los pasos por evento no cubren todas las visitas, así que sus porcentajes salen más bajos de lo real. Consulta [modos y consentimiento](https://limecount.com/docs/modos-de-medicion.md).